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，恭恭敬敬的站在那人面前，说道：“顾客，我很同情您的遭遇。可您之前也用过悦己美的产品，为什么以前没有出现过敏的情况呢？”
陌文薇言辞恳切得体，尽量照顾对方的情绪。可这些话落在对方耳朵里就是怀疑，怀疑她栽赃嫁祸悦己美。
“我告诉你，我不是来讹人的。我老公有的是钱，根本不在乎你们这点赔偿。而且我已经去医院做了检查，医院说你们的化妆品重金属超标，直接危害皮肤和人体健康。我是相信悦己美才会一直用到今天，没想到你们的产品竟然是害人的东西。”那人从包里掏出一大堆检测结果，毫不留情的扔在陌文薇脸上。
看到对方情绪如此激动，陌文薇也怀疑自己判断错了。只是要她相信悦己美的产品出了问题，她根本做不到。
陌文薇弯腰捡起洒落一地的纸片，扫了几眼后，不敢相信的看着小陈。
小陈这才发现不对，从陌文薇手里拿过检测报告。
薄薄的几张纸却跟石头一般重，狠狠地压在陌文薇心上。尤其是看到重金属严重超标的字样，陌文薇不知道该作何反应。
她本来还抱着最后一丝希望，希望是这位女士弄错了。可现在面对科学的检测结果，她哑口无言。
“没话说了吧。”那位女士冷哼一声，“我已经给质检局打了电话，他们很快就会派人来。像你们这样黑心的商家早该抓进监狱里，免得祸害更多人。”
对方句句带刺，说话一点情面都不留。陌文薇虽然心里难受，但确实找不到理由反驳。
面对这样一张残破不堪的脸，她还能说些什么。只是悦己美一向秉持着天然不添加的原则，为什么会被查出含有大量的重金属？
“顾客，您先消消气，这件事情我们会追查到底，您所有的损失我们也会赔偿。”陌文薇暂时把那些疑问抛到一边，专注解决眼前的事情。
“我说了，我不在乎那几个钱。你们要是真想赔偿，那就把我的脸恢复到以前的状态。”
这……
陌文薇一时间难以答复对方，她不是医生，怎么能把对方的脸恢复原样。再说脸上已经溃烂红肿不堪，治好了也会留下伤疤吧。
“夫人，要不你先走，这里让我解决。”小陈见陌文薇有些招架不住，主动揽下了所有的事情。
陌文薇想了想，摇头拒绝。她不能临阵脱逃，更不能让小陈来承担这一切。既然是悦己美的产品出了问题，那她就勇敢面对，争取把伤害降到最低。
陌文薇往前走了两步，满怀歉意的站在那人面前。那人情绪很是激动，小陈担心陌文薇受伤，几次想要挡在前头。
“顾客，伤害已经造成了，我知道愧疚并不能改变什么，但仍然希望能补偿您。不管您提什么要求，我们都会慎重考虑的。”陌文薇始终低着头，把姿态放到最低。
那人似乎也并不是蛮不讲理的人，看陌文薇这样谦卑，情绪明显缓和了许多。可提到赔偿，还是不屑一顾，“等质检局的人来了，你再去跟他们辩解吧。总之这件事我不会私了，你们等着吃官司吧。”
说完，那人气势汹汹的从陌文薇眼前走过，带起一阵狂风。陌文薇连喊了好几声，对方始终没有回头看她一眼。
“小陈，悦己美的产品怎么会出问题呢？”陌文薇颓然的靠在沙发上，只觉得脑袋疼的厉害。
小陈也是一脸迷茫，完全不知道是哪个环节出了状况。他们本来都以为那个VIP客户是来讹人的，直到看到这些白纸黑字，才发现自己根本没有辩驳的余地。
陌文薇重重地叹了口气，想起之前刚刚摆脱的官司，已经没有了心力来应付眼前的事情。
真是一波未平一波又起啊！
，恭恭敬敬的站在那人面前，说道：“顾客，我很同情您的遭遇。可您之前也用过悦己美的产品，为什么以前没有出现过敏的情况呢？”
陌文薇言辞恳切得体，尽量照顾对方的情绪。可这些话落在对方耳朵里就是怀疑，怀疑她栽赃嫁祸悦己美。
“我告诉你，我不是来讹人的。我老公有的是钱，根本不在乎你们这点赔偿。而且我已经去医院做了检查，医院说你们的化妆品重金属超标，直接危害皮肤和人体健康。我是相信悦己美才会一直用到今天，没想到你们的产品竟然是害人的东西。”那人从包里掏出一大堆检测结果，毫不留情的扔在陌文薇脸上。
看到对方情绪如此激动，陌文薇也怀疑自己判断错了。只是要她相信悦己美的产品出了问题，她根本做不到。
陌文薇弯腰捡起洒落一地的纸片，扫了几眼后，不敢相信的看着小陈。
小陈这才发现不对，从陌文薇手里拿过检测报告。
薄薄的几张纸却跟石头一般重，狠狠地压在陌文薇心上。尤其是看到重金属严重超标的字样，陌文薇不知道该作何反应。
她本来还抱着最后一丝希望，希望是这位女士弄错了。可现在面对科学的检测结果，她哑口无言。
“没话说了吧。”那位女士冷哼一声，“我已经给质检局打了电话，他们很快就会派人来。像你们这样黑心的商家早该抓进监狱里，免得祸害更多人。”
对方句句带刺，说话一点情面都不留。陌文薇虽然心里难受，但确实找不到理由反驳。
面对这样一张残破不堪的脸，她还能说些什么。只是悦己美一向秉持着天然不添加的原则，为什么会被查出含有大量的重金属？
“顾客，您先消消气，这件事情我们会追查到底，您所有的损失我们也会赔偿。”陌文薇暂时把那些疑问抛到一边，专注解决眼前的事情。
“我说了，我不在乎那几个钱。你们要是真想赔偿，那就把我的脸恢复到以前的状态。”
这……
陌文薇一时间难以答复对方，她不是医生，怎么能把对方的脸恢复原样。再说脸上已经溃烂红肿不堪，治好了也会留下伤疤吧。
“夫人，要不你先走，这里让我解决。”小陈见陌文薇有些招架不住，主动揽下了所有的事情。
陌文薇想了想，摇头拒绝。她不能临阵脱逃，更不能让小陈来承担这一切。既然是悦己美的产品出了问题，那她就勇敢面对，争取把伤害降到最低。
陌文薇往前走了两步，满怀歉意的站在那人面前。那人情绪很是激动，小陈担心陌文薇受伤，几次想要挡在前头。
“顾客，伤害已经造成了，我知道愧疚并不能改变什么，但仍然希望能补偿您。不管您提什么要求，我们都会慎重考虑的。”陌文薇始终低着头，把姿态放到最低。
那人似乎也并不是蛮不讲理的人，看陌文薇这样谦卑，情绪明显缓和了许多。可提到赔偿，还是不屑一顾，“等质检局的人来了，你再去跟他们辩解吧。总之这件事我不会私了，你们等着吃官司吧。”
说完，那人气势汹汹的从陌文薇眼前走过，带起一阵狂风。陌文薇连喊了好几声，对方始终没有回头看她一眼。
“小陈，悦己美的产品怎么会出问题呢？”陌文薇颓然的靠在沙发上，只觉得脑袋疼的厉害。
小陈也是一脸迷茫，完全不知道是哪个环节出了状况。他们本来都以为那个VIP客户是来讹人的，直到看到这些白纸黑字，才发现自己根本没有辩驳的余地。
陌文薇重重地叹了口气，想起之前刚刚摆脱的官司，已经没有了心力来应付眼前的事情。
真是一波未平一波又起啊！